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1)
Etapa fundacional.
El emprendedor crea la empresa. Realiza tanto gestiones
estratégicas como operativas. Muchas veces participa
parte del núcleo familiar en la organización.
Corresponde a la estructura simple de Mintzberg. El
sistema de coordinación varía entre supervisión
directa y controlada a posteriori. El principal problema
estratégico es el de la existencia de la empresa.
Las decisiones financieras tienen un peso fundamental
en el negocio. Los sistemas de gestión y planificación
son mínimos.
2)
Etapa funcional.
Relacionada a la decisión del dueño de
establecer líneas de autoridad y responsabilidad.
La diversificación de funciones junto con sus
controles aparece con la superposición del trabajo
y con el crecimiento de las tareas. Aparecen los departamentos
típicos de una empresa y sus gerentes. El mecanismo
de coordinación es la estandarización
de procesos y la supervisión directa. El problema
estratégico principal suele ser la disponibilidad
de fondos para el crecimiento.
3)
Etapa de descentralización.
Cada actividad tiene un responsable con una estructura
funcional. El dueño cada vez más delega
la toma de decisiones estratégicas (descentralización)
y operativas (departamentalización). El problema
principal consiste en explotar el negocio e iniciar
una expansión sostenida y rentable, proporcionando
ingresos para otras actividades. Los sistemas de planificación
(costos, presupuesto, ingresos y egresos, etc.) son
utilizados con mayor frecuencia.
4)
Etapa de Holding. La empresa que ha crecido, se
diversifica hacia otros segmentos o mercados, tratando
de mantener una cultura común y cualidades inherentes
únicas en todos los negocios en los que actúa.
Los problemas más importantes son cómo
crecer más rápidamente y con qué
medios materiales y humanos. Existe una separación
entre el dueño de la empresa y gestión
de la misma, siendo controlada por medio de los resultados.
Pueden aparecer divisiones orientadas hacia un cliente
o mercado. Puede aparecer la decisión de convertir
a la empresa en una gran organización o venderla.
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